Política de privacidad

1. El alcance

1.1 This policy describes the types of Personal Data the Company collects about natural persons and how it processes them, shares them with third parties, ensures the security of processes, etc.

1.2 This Policy refers to information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person may be defined as someone who can be identified directly or through a combination of additional information that we hold or can access.

1.3 La Política define el «tratamiento» como un proceso que requiere el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la gestión, la estructuración y el almacenamiento de Datos Personales.

1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para que los utilicen menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos conscientemente información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos deliberadamente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Si tenemos conocimiento de cualquier información sobre menores, la eliminaremos con la mayor rapidez posible.

2. Qué datos personales tenemos sobre usted

2.1 If you access the service and channels, or visit our website, we collect Personal Data. We may request your Personal Data in certain circumstances.

2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales al analizar el uso que hace de nuestros Servicios o de nuestros canales de servicio, o al recibir su información de nuestros socios externos.

3. No es obligatorio revelar información personal

3.1 No está obligado a proporcionarnos ningún Dato Personal. No obstante, en determinadas circunstancias, si no nos facilita ningún Dato Personal, podríamos no poder ofrecer los Servicios o los usuarios podrían no poder acceder al sitio web.

4. Qué datos personales recopilamos

4.2 La información recopilada no es información privada y no puede utilizarse para identificarle.

4.3 Personal data we receive from you: any personal data you voluntarily provide to Us when you connect to a third-party online trading platform through Us.

4.4 Información personal que proporcionas específicamente a plataformas de terceros para facilitar las operaciones: incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Base jurídica y motivos del tratamiento de datos personales

5.1 La empresa trata sus Datos Personales para los fines descritos en esta sección y conforme a la base jurídica aplicable.

5.3 Contact us by email for more details about the processing necessary to safeguard legitimate interests.

5.4 A continuación, se enumeran los motivos y las bases jurídicas por los que podemos utilizar la información que nos facilita:

6. Transferencia de datos personales a terceros

6.1 The Company may also share Personal Data with third-party companies that provide services to us, such as hosting and storage providers, IP address information, and user experience analytics.

6.2 You may also ask us to provide certain Personal Data about you to third-party trading platforms. In such cases, we will provide those third-party trading platforms with the Personal Data you provide to Us. Their use of your Personal Data is subject to their privacy policies. Your Personal Data may be shared with multiple trading platforms.

6.3 La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Ello puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

6.4 Cuando sea necesario salvaguardar los derechos de terceros o activos, la Empresa podrá comunicar Datos Personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

6.5 We may also share Personal Data about you with prospective investors or buyers, or with lenders of the Company or any other company within the group of companies, if such transaction takes place (including the transfer or sale of assets belonging to the Company or any other group company) or as part of any merger, restructuring, consolidation, or insolvency proceedings involving the Company or any other company within the group.

7. Cookies y servicios de terceros

7.1 Third-party services may be used, such as advertising providers on our website or analytics companies. These companies may also use cookies or other technologies.

7.2 Cookies are small text files placed on your device whenever you visit or access the website. Cookies are used to collect information about your preferences and browsing habits to improve the user experience, remember your preferences, and personalize products and services that may interest you. Cookies are also used for statistical and analytical purposes.

7.3 Some of the cookies we may use are session cookies. They are temporarily downloaded to your device and remain there for a short period before you close your browser. Other cookies are persistent. Persistent cookies remain on your device for a period of time after you close your browser. They help the Website identify you as a returning user and allow users to return to the website.

7.5 No obstante, tenga en cuenta que, si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del Sitio web pueden no funcionar de la forma que espera.

Aviso sobre seguimiento en línea: Actualmente, este servicio no admite señales de no seguimiento.

8. Conservación de datos personales

8.1 The Company will retain the Personal Data concerning you for as long as necessary to fulfill the purpose of processing the Personal Data, as described in this Policy, or for longer periods where permitted by applicable laws, regulations, policies, and orders.

8.2 Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 meses. Si lo acepta, continuaremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.

8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar si siguen siendo necesarios.

9. Transferencias internacionales

9.1 Your personal information may be transferred to other countries (that is, your personal data may be sent to a third country or to international organizations). The Company takes all necessary measures to protect the Personal Data you provide and ensure that data users can exercise their rights and access effective legal remedies.

9.3 La Empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a: support@dinero-bitgain-gpt.com

10. Seguridad de los datos personales

10.1 We have adopted appropriate organizational and technical measures to protect Personal Data. This includes preventing the accidental or unlawful destruction, loss, or modification of Personal Data.

10.2 We cannot guarantee or ensure that the security of your Personal Data will be error-free. Nor will we be liable for any intangible, incidental, or consequential damage arising from the use or disclosure of Personal Data. This includes, without limitation, any disclosure of Personal Data due to transmission errors, unauthorized access by a third party, or any other cause beyond our control.

10.3 En caso de obligaciones legales u otras obligaciones ajenas a nuestro control, podríamos estar obligados a facilitar a terceros, como autoridades públicas, los Datos Personales que le conciernan. En estas situaciones, no podemos controlar la seguridad que dichos terceros proporcionen a sus Datos Personales.

10.4 Personal Data cannot be transferred over the web in a completely secure manner. The Company cannot guarantee the security of Personal Data that you transmit to us over the internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

11.1 El sitio web facilita enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios web y aplicaciones no están bajo la supervisión de la Empresa. No somos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales por parte de dichos sitios web o aplicaciones. La presente Política no se aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.

11.2 When you access third-party websites or applications, we recommend reading their privacy policies before deciding whether to access or use their applications. We also suggest that you provide them with any Personal Data.

12. Modificaciones de esta Política

12.1 Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si modificamos esta Política, te notificaremos los cambios publicando la Política actualizada en nuestro sitio web.

12.2 In addition, when we make significant changes to this Policy, we will attempt to notify you through the means we consider appropriate and will publish a notice on our website.

12.3 Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier modificación entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos

13.1 Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales que se estén recopilando sobre usted, rectifiquemos cualquier error y eliminemos todos los Datos Personales que no necesitemos. También puede limitar el alcance de los tipos de tratamiento de información personal.

13.2 If you reside in the EEA, please refer to this page. These rights are available to you in relation to the information you provide concerning your Personal Data. You may request to exercise your rights by emailing the address provided below.

13.3 Derechos de acceso La Empresa podrá verificar la exactitud de los Datos Personales sobre usted que sean objeto de tratamiento. Si dichos Datos Personales se están tratando, usted podrá acceder a ellos. La Empresa le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico si usted así lo solicita. El derecho de acceso a los Datos Personales no deberá entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o los suyos, la Empresa podrá negarse a cumplirla o limitar su capacidad para atenderla.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir la rectificación de cualesquiera Datos Personales insuficientes que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.

13.5 Right to erasure The following grounds shall apply: (a) the Personal Data is no longer necessary for the purpose for which it was collected or processed; (b) You withdraw Your consent and there is no legal basis for the processing; (c) You object at any time, on grounds relating to Your particular situation, to the processing of Your Personal Data based on legitimate interests pursued by Us or by a third party; (e) the Personal Data has been processed unlawfully; or (f) the Personal Data must be erased to comply with a legal obligation of the company. This right shall not apply where processing is necessary: (a) to comply with a legal obligation requiring processing under European Union law or the law of a Member State; or (b) to establish, exercise, or defend legal claims.

13.6 Limitaciones del tratamiento Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite el tratamiento de sus Datos Personales. Si solicita la restricción del tratamiento de los Datos Personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, con el fin de formular, ejercer o defender reclamaciones legales, para defender los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público significativo en la Unión Europea o en un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en el consentimiento o en un contrato del que usted sea parte, tiene derecho legal a revisar los Datos Personales que haya facilitado a la Empresa. Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente desde la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no modifica los derechos que le asisten en virtud del derecho de supresión. El derecho a transferir datos no afecta a los derechos o libertades de otras personas.

13.8 Right to object You have the right to object, at any time, to any use of Personal Data concerning you based on legitimate interests pursued by the Company or a third party. This includes, but is not limited to, profiling based solely on those legitimate interests. If we can demonstrate compelling legitimate grounds for processing Personal Data, we may not continue to do so unless those grounds are shown to override your rights, freedoms, or interests, or the exercise, establishment, or defence of legal claims. For direct marketing, you have the right to object at any time to the processing of Personal Data concerning you.

13.9 Derecho a retirar el consentimiento Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales. Esto no afectará a la legalidad ni a la licitud de ningún tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puede acudir a una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas respecto del tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea. Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos sobre los Datos Personales que le conciernen, según se detalla en esta sección 13.

13.10 Le facilitaremos la información solicitada conforme a los derechos que le asisten en virtud de la sección 13 de este acuerdo, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta un máximo de dos meses, si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud y del número de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier ampliación y sus motivos.

13.11 Provided this is not contrary to the provisions of Article 13 of the law, the information you request in exercise of your rights under Article 13 will be made available to you free of charge. If the request is unfounded or excessive, especially if repeated, we may charge a reasonable fee to cover the administrative costs of providing the information or communicating the requested action. We may also choose not to act.

13.12 If we have doubts about the identity of the natural person who submitted the request, we may ask the person making the request to provide reasonable means of identification.